? 服務||Yahoo!奇摩 知識+ 科學常識 教育學習 如何做 我要發問 發表 我要發問 熱門: 通膨 水瓶座 肺腺癌 川崎症是? 清宿便 主題 居家風水 用手機上知識+ 知識搜尋 知識+ > > 網際網路> 電子商務 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 知識問題| 金石堂網境路書店 發問者:匿名 發問時間:2009-06-12 20:15:47 解決時間:2009-06-23 20:33:13 解答贈點:20 ( 共有 0 人贊助 ) 回答:1 評論: 0 意見: 2 [ 檢舉 ] 網友正面評價 40% 共有 5 人評價金石堂的知識經濟下的衝擊,還有他的行銷管理、分析金石堂網路書店的優劣勢,它的網路競爭對手有誰,它要如何進步才會比其他網書店更好? 2009-06-16 19:58:22 補充 我想要問的是關於金石堂網路書店的<行銷7P>!! 不知道有沒有唸資處科的專家能幫我呢~~ 最佳解答網友票選 回答者:Pudding - Prince ( 研究生 3 級 ) 擅長領域:升學考試 | 回答時間:2009-06-12 20:29:30 [ 檢舉 ] 探討網路書店與網路行銷 「價值而非價格,是每個市場中真正的權威。」(湯姆斯‧溫寧格)市場的經濟控制正迅速從生產者和製造者轉移,把權力放在消費者手中。資訊科技、全球化和通訊自由化有助於知識經濟的興起,知識的豐富性使經濟再也難以控制於少數人手中。而創造財富似乎變得那麼沒有限制了,創新也很快被競爭者複製且加以改良,這產品及服務「商品化」的價格還是維持不變,於是就從其他地方再製造利潤。而新經濟中,利潤必須來自於強化價值,而非價格捍衛戰者。用金石堂網路書店與博客多網路書店的來探知網路行銷策略定位是以消費者為主。 金石堂書店1983年元月創立,至2001年2月有102家分店(臺灣100家、加拿大2家)以圖書和雜誌為主,同時製作<出版情報>月刊,提供最新出版訊息,和實體商店內的電腦查詢服務,隨時可以獲得書籍資料,其考量能滿足消費者的需求,在「CARD & GIFT HOUSE」從生活雜貨區到「卡片禮品屋」,呈現高雅、舒適、溫馨的空間,也能符合愛書人的品味與需要。而金巧思服飾在各門市依空間而專櫃陳列,來販售有品牌的物品如美體小舖、ESPRIT、馬汀大夫、G2000等少淑女服飾,還有部分門市設有化妝品、皮飾、皮鞋以及手錶等專櫃,提供消費者多元化的選擇,「兼具休閒、典雅、等萬種風情」,重視個人風格的顧客,在這裡似乎可以盡情享受屬於自己的空間。又首創聯合促銷手法,整合各雜誌社之資源,「將利潤回饋給消費者」締造營業佳績,達到雙贏的目的。其關係企業─高砂紡織、金士盟實業股份有限公司運作,宅配所有金石堂的商品,有完善的顧客關係管理,可以追踪商品的交易狀況,掌握進度 (會員申請容易),又充分地使用e-mail達到互動溝通功能,邁入個人化行銷之模式,提昇顧客對其依賴的程度,觀其願景打造是不斷創新,成立「顧客服務中心」,要做到「顧客第一」之目標也應證消費者導向的實例。 再看博客來網路書店以打造B2C最佳購物環境為號召,獲得7-11成功零售經驗及財務投資後,持續創造高成長與高獲利。在1995年12月底成立,成為兩岸三地最早的網路書店,1999年8月倉辦合一,物流開始,2000年獲得第一屆e-oscar電子商務網際金像獎「購物類」網站獎,2000年6月與7-11合作,展開「博客來訂書,7-11付款取貨」通路,2001年1月統一超商投資博客來,且開闢了電子書產品線。 分類較特別採取感性方式,吸引好奇者探索,譬如「專門店」有男人館和館、迪士尼主題館;「文化沙龍」有感性和知性的人文藝術、親子共享;「書」有新書區、推薦書區、套書區等歸類似乎以通俗語言來代表,極其方便性;「法人團購」號稱「專業推薦,掌握預算配置,一站購足,免去採購奔走,群組收羅,匯整單位意見」一項特色,自2001年2月上線以來聲稱忠實客戶群有:各級學校圖書館有大學、學院、高中…、政府單位有國家圖書館、縣市政府、文化中心…、公司行號/職福會有統一超商、台積電…、教育訓練/基金會有中國生產力中心、創世基金會…、讀書會有ING安泰人壽、力霸房屋…成為團體採購的特區,對行政單位需求而設計購物平台,提昇其方便性外,新手上路的流程清礎可見,網羅各個面向的消費者。 從博客來可以看到顧客的回饋訊息,無論對商品的建議或是推薦在右欄可清礎知道那些內容,提供給購買者除了對書籍摘要外也有其他參考資訊,結合同好參與「讀家會員」顧客有被關心的感覺,宣讀「會員權益」--登錄或留存之個人資料,會員同意博客來網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。而在「sitemap」更清礎指引讀者選擇各個所需的入口,新手上路有標籤教您「如何完成購物」其流程簡單易懂,配合網站聯盟尋找各項資料以符合消費者,以虛擬環境提供真實、有效率的服務,建造便捷的書籍訊息管道。 金石堂網路書店為服務顧客,網站策略聯盟、刊登廣告、企業徵才,結合產業多樣化,商品創新適合各層級生活族群需求,與實體書店成效相輔相成。而博客來在此中多出一項供應商加入的需求,結合大環境來運作,亦是雙贏策略吧。 以美國DCI公司所示「顧客關係管理是一種包含很廣的方式,它利用網際網路革命性的影響,藉由人力、流程與科技的整合,將可以接觸到顧客的地方,例如行銷、顧客服務與現場支援等商業領域做了緊密的整合。所以顧客關係管理能創造出公司與顧客之間互利的關係。」所以,明確的顧客關係管理在行銷策略有其重要性。 參考資料 我 2009-06-12 20:29:56 補充 +網路 相關詞: 金石堂網路書店,金石堂書局,金石堂網路書局,金石堂書店,金石堂門市,金石堂工作,金石堂營業時間,金石堂,金石堂運費,金石堂薪水 [ 快速連結 ] 其它回答( 0 ) | 意見( 2 ) | 評論( 0 ) 發表你的評價 你的評價 發表評價: 正面 普通 負面 評價內容: 發表 取消 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 馬上按讚 加入 Yahoo! 奇摩 知識+ 粉絲團 測測你的職場有幾分? 多益700分測驗題庫 立即測試你的多益等級 東森新聞-專訪林晟老師 學好數學,拒絕過分填鴨 全國2萬人同不見證成效 相關問答 [ 其他 ]金石堂書店 [ 購物 ]金石堂 誠品 博客來 哪家網路書店比較符合我的要求 [ 求職轉職 ]金石堂 有提供什麼福利 [ 購物 ]金石堂的東西能退嗎? [ 購物 ]金石堂網路書局打折和金石堂書局價錢一樣嗎? [ 書刊雜誌 ]金石堂書店 更多 其他回答(0) 意見(2) 相關評論(0) 目前沒有資料 001 意見者:愛蜜麗 ( 初學者 5 級 ) 發表時間:2009-06-23 16:33:49 [ 檢舉 ] 回答真好 002 意見者:Funny ( 初學者 5 級 ) 發表時間:2009-07-05 09:20:10 [ 檢舉 ] 愛蜜麗 ( 初學者 5 級 ) : 你對Pudding - Prince ( 研究生 3 級 ) 的狗腿也未免太多次了吧! 1 發表意見發表意見字數已達上限,要改成發表評論嗎? 發表 取消 目前沒有資料 我要評論 註冊 公告: 知識團員轉粉絲全數完成 HOT! 拍賣 | 雙核心 Vista電腦 四核心 刊登贊助網站104人力銀行 求職資訊輕鬆看 www.104.com.tw 想知道哈燒企業門市店員超新職缺、薪資行情、職場趨勢,快上104搶先機! www.104.com.tw IBM智慧商務 www.ibm.com 顧客至上時代,IBM以全新商業模式,重新定義商業價值鏈 www.ibm.com 樂天市場-專業網路開店輔導 www.rakuten.com.tw 專屬開店輔導顧問,提供樂天市場成功店家經驗與暢銷商品策略! www.rakuten.com.tw 網路註冊管理 電子商務系統 www.taiwandns.com 企業指定,網路開店、EIP、專案管理系統、數位學習系統,多種方案優惠實施中! www.taiwandns.com 電子商務別比了 點進來比看看 www.no1.com.tw 十年豐富經驗,HiNet機房及自有網頁設計師及網站工程師才能提供最好的服務。 www.no1.com.tw 加入阿里巴巴 掌握全球買家 www.alibaba-tw.com 加入專業B2B電子商務平台,立即接觸240國買家,詳解外銷營運策略成功秘訣! www.alibaba-tw.com最新電子商務 發問中 已解決 請問全球寵物用品連鎖店之採購方式 網路詐騙的手法有哪些? 要怎麼節省公司的電話費用? 利用可以做行銷嗎? 網路行銷 SEO網路行銷 更多 網路銀行保密真的保險嗎? a漫的網站哪裡有? 網路上有哪些不錯的網站呢? 我該從事網路行銷嗎? 如何儲值支付寶 更多 精選關鍵字 點數 貨到付款 網路 供應鏈 行銷 輕鬆付 信用卡 購物 skype 拍賣 電子商務 網路書店 購物網 匯款 付款 e-coupon 博客來 知識搜尋 雅虎資訊 版權所有 (c) 2013 Yahoo! Taiwan. All Rights Reserved. 「本服務設有管理員」 服務條款隱私權政策知識+ 之問答內容是由參與+ 之網友提供,僅供參考,Yahoo!奇摩不保證其正確性。

沒有人喜歡孤單一個人

身邊多個人陪不管是有事沒事都很開心

今天要跟大家分享一招讓人對自己有好感的超級必殺技

其實吸引異性並不需要你很會說話或是要讓自己花盡心思打扮成型男(當然這不表示你就不需要打扮)

首先讓我們來想想有什麼東西能夠影響到人的想法呢?

在經過店家的時候聞到香味會想要停下來吃個東西

在家中點個精油讓房間中有一種讓人覺得舒服的香味心情也就愉快起來

抱著情人時聞到對方身上傳來的陣陣香氣讓人覺得心曠神怡

注意到了嗎??

氣味能夠使人有特別的感覺

不是什麼奇奇怪怪的味道都有用

今天我們要吸引異性當然要專門要使用能夠影響到對方的氣味

有人說

人類的費洛蒙可以在對方無法察覺的情況下增加異性的吸引力,舒緩使用者的負面情緒壓力,提升正面情緒,增加自信

原來有些人總是會讓人忍不住地想要去親近原來有費洛蒙在偷偷運作

知己知彼百戰百勝,既然知道原因就找得到解決的方法

網路上類似的商品實在太多,想要找到有效果、又有安全檢驗的實在很不容易

幸好皇天不負苦心人讓我找到了這個神秘的網站

Oh My God!!!

原來我之前看到的一些商品有近九成是假的

要是真的使用後遇到的不是、而是豬哥豬妹就只能欲哭無淚了

看了這麼多資料後當然要自己來體驗看看這種秘密武器的威力

試用沒想到竟然帶來了許多非常神奇的效果

當然這是要看場合來決定需要準備使用哪種武器

用在一般社交場合、對異性(男女都有)甚至連系列

我想不管是不是還是

把自己打理得乾乾淨淨在加上那若有似無的神祕力量想要不去注意都難

這樣不但能夠做自己還能夠成為萬人迷

實在是沒有什麼比這個更好的事了

建議你把這個神祕的網站加入書籤免得哪天想找就找不到了

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